📋 আইনি নথি

77abr নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি 77abr এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

বিষয়সূচি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — দয়া করে নিয়মিত এই পেজটি পুনরায় পড়ুন, কারণ শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে।

১. সাধারণ বিধান ও চুক্তির প্রকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abr প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

77abr বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১.১ সংজ্ঞা

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77abr ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং পরিষেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থ ও অর্জিত জয়ের পরিমাণকে বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার সীমা

এই শর্তাবলী 77abr-এর সকল গেম, বেটিং মার্কেট, বোনাস অফার এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য আলাদা বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে যুক্ত থাকবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77abr-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

  • কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

77abr যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. বয়স যাচাই ও নাবালক ব্যবহারকারী

⚠️ সতর্কতা: 77abr কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। যেকোনো ব্যবহারকারী যদি ২১ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77abr নাবালকদের জুয়া থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পুনরায় যাচাই চাওয়া হতে পারে। যদি কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সেই প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমার নিয়ম

77abr-এ নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গৃহীত হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এই সময় বাড়তে পারে।

  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হয়।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন যাচাই সাপেক্ষে অনুমোদিত হবে।
  • উত্তোলনের সময় ব্যালেন্সে সক্রিয় বেট থাকলে তা উত্তোলনযোগ্য অংশ থেকে বাদ পড়বে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

77abr শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) গ্রহণ করে। বিদেশি মুদ্রায় সরাসরি লেনদেন সমর্থিত নয়। কনভার্সন চার্জ (যদি থাকে) পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77abr নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫x (মূল জমা + বোনাসের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে)।

গুরুত্বপূর্ণ: ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস বিধি

  • একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি বোনাস মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে প্রযোজ্য গেমে বাজি ধরা যাবে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • সিস্টেম বা কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • 77abr যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং ন্যায্য খেলা (Fair Play) নীতি অনুসরণ করা হয়।

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না কারিগরি ত্রুটি প্রমাণিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার পূর্বে বেট স্থাপন করতে হবে; লাইভ বেটিং আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

৬.২ বাতিল ও অকার্যকর বেট

নিচের পরিস্থিতিতে একটি বেট বাতিল বা অকার্যকর ঘোষিত হতে পারে:

  • কারিগরি ত্রুটির কারণে অসঠিক অডস প্রদর্শিত হলে।
  • কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল হলে বা পুনঃনির্ধারিত হলে।
  • ডেটা ফিড বিভ্রাটের কারণে ফলাফল নিশ্চিত করা সম্ভব না হলে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

এই ক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধান

ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টের বেটিং সেই ইভেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়। ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বটস, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট স্থাপন।
  • অডস বা বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার কৌশল প্রয়োগ।
  • ভুয়া পরিচয়পত্র বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • সন্ত্রাসী কার্যক্রম বা অন্যান্য অপরাধমূলক কাজে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।

পরিণতি: এই বিধান লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রেরণ করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

৮.১ 77abr কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 77abr বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সক্রিয় বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77abr ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করি: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম এবং ডিভাইস সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহৃত হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

77abr নিচের বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাটের কারণে কোনো বেট হারিয়ে যাওয়া বা বাতিল হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার (বিকাশ, Nagad, Rocket) সিস্টেমে সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক শর্তাবলী না পড়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি)।

কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পুরস্কার প্রদান হলে 77abr সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77abr বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় নিচের সুবিধাগুলি প্রদান করি:

  • জমা সীমা নির্ধারণের সুবিধা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করার সুবিধা।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা।
  • গেমিং সমস্যার জন্য পেশাদার পরামর্শ সংস্থার তথ্য।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা পরিচিত কারো গেমিং আসক্তির সমস্যা হচ্ছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।

মনে রাখুন: গেমিং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

77abr যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। এজন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।